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FAQ
常见问题
Shipping & Returns
配送与退换
配送范围与费用
西马地区运费 MYR 8 · 下单后 3–7 个工作日送达
东马（沙巴、砂拉越、纳闽）运费 MYR 18 · 下单后 5–10 个工作日送达
下单后 48 小时内发货，实际送达时效以快递公司为准，公共假期或天气等特殊情况可能影响配送时间。
退换政策
- 由于本店商品多为可食用或外用调理类产品，从卫生与品质保障角度考虑，已拆封、已使用的商品恕不接受退换
- 若收到商品时存在破损、错发、少发等情况，请于收货后 7 天内联系客服并附上商品照片，我们会尽快为您处理
- 未拆封商品如需退换，请于收货后 7 天内联系客服说明原因，退换运费由责任方承担（商品本身问题由我们承担，个人原因退换需自理运费）
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